Õigusalane teave

Õigusalane teave

Käesolev leht koondab Nuestro e-poe haldaja ja veebikeskkonna kohta käiva põhilise õigusalase teabe.

E-poe haldaja

Nuestro e-poodi haldab:

Ärinimi: OÜ FULDER
Registrikood: 10803473
KMKR number: EE100730160
Juriidiline aadress: Vitamiini tn 7, Tartu linn, Tartu maakond, 51014
E-post: fulderinfo@gmail.com
Telefon: +372 504 7711

Edaspidi nimetatakse OÜ-d FULDER käesoleval lehel e-poeks, müüjaks või e-poe haldajaks.

Veebileht ja kaubamärk

Nuestro on e-pood, mille eesmärk on pakkuda kvaliteetseid grillitarvikuid, lõkkeasemeid, metalltooteid ning muid koduseks ja mugavaks toiduvalmistamiseks mõeldud tooteid.

Nuestro nime, logo, kaubamärgitunnuste ja veebilehe kasutamine ilma e-poe haldaja eelneva kirjaliku loata ei ole lubatud, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.

Nuestro nime või kujunduse kasutamine viisil, mis võib jätta eksitava mulje koostööst, esindusõigusest või seotusest OÜ-ga FULDER, ei ole lubatud.

Veebilehe sisu ja autoriõigused

Veebilehel avaldatud tekstid, tootefotod, illustratsioonid, kujundus, logo, graafilised elemendid, andmebaasid ja muu sisu kuuluvad OÜ-le FULDER või on kasutusel vastava loa, litsentsi või muu õiguse alusel.

Veebilehe sisu täielik või osaline kopeerimine, salvestamine, levitamine, muutmine, taasavaldamine või ärilisel eesmärgil kasutamine ilma õiguste omaja eelneva kirjaliku loata ei ole lubatud, välja arvatud ulatuses, milles selline kasutamine on seadusega lubatud.

Veebilehele võib lisada tavapäraseid viiteid tingimusel, et viitamine ei ole eksitav ega kahjusta Nuestro või OÜ FULDER mainet.

Tooteinfo ja hinnad

Nuestro e-pood teeb mõistlikke pingutusi, et veebilehel kuvatud tootekirjeldused, hinnad, saadavuse andmed ja pildimaterjal oleksid korrektsed ning ajakohased.

Tootepildid on illustratiivsed. Toote tegelik värvitoon, välimus, mõõtmed või komplektsus võib vähesel määral erineda sõltuvalt tootjast, tootepartiist, materjali omadustest või kliendi ekraani seadistustest.

Kõik hinnad kuvatakse eurodes ja sisaldavad käibemaksu, kui veebilehel ei ole selgelt märgitud teisiti.

Toote hinnale võib lisanduda kohaletoimetamise tasu. Tarneviis, tarnekulu ja tellimuse lõplik maksumus kuvatakse kliendile enne tellimuse kinnitamist.

E-poel on õigus muuta toodete hindu, kirjeldusi ja saadavust. Muudatused ei mõjuta tellimusi, mille kohta on müügileping juba sõlmitud.

Kui toote hind või muu teave on tehnilise vea tõttu ilmselgelt vale, lähtutakse tellimuse lahendamisel Nuestro müügitingimustest ja kehtivatest õigusaktidest.

Tellimused ja lepingutingimused

Enne tellimuse esitamist peab klient tutvuma Nuestro müügitingimuste ja privaatsuspoliitikaga.

Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on talle kättesaadavaks tehtud müügitingimustega tutvunud ja nendega nõustunud.

Nuestro müügitingimustes kirjeldatakse muu hulgas:

  • tellimuse vormistamist;

  • toodete eest tasumist;

  • kohaletoimetamist;

  • müügilepingu sõlmimist;

  • tarbija taganemisõigust;

  • kaupade tagastamist ja tagasimakseid;

  • puudusega kauba korral pretensiooni esitamist;

  • poolte vastutust;

  • vaidluste lahendamist.

Privaatsuspoliitikas kirjeldatakse kliendi isikuandmete kogumist, kasutamist, säilitamist, edastamist ja kaitsmist ning kliendi andmekaitsealaseid õigusi.

Küpsiste ja nendega sarnaste tehnoloogiate kasutamist kirjeldatakse Nuestro küpsiste poliitikas või veebilehel kuvatavas küpsiste seadistamise vaates.

Välised veebilehed ja teenusepakkujad

Nuestro veebileht võib sisaldada viiteid kolmandate isikute veebilehtedele või kasutada kolmandate isikute teenuseid, näiteks maksete vahendamiseks, tellimuste kohaletoimetamiseks või veebilehe tehniliseks toimimiseks.

OÜ FULDER ei kontrolli kolmandate isikute veebilehtede sisu, kättesaadavust ega andmetöötlust ning ei vastuta nende tegevuse eest, välja arvatud juhul, kui vastutus tuleneb seadusest.

Kolmanda isiku veebilehele liikumisel kohalduvad vastava veebilehe kasutustingimused ja privaatsuspõhimõtted.

Veebilehe kasutamine

Kasutaja kohustub kasutama Nuestro veebilehte õiguspäraselt ja viisil, mis ei kahjusta veebilehe toimimist, turvalisust ega teiste kasutajate õigusi.

Keelatud on muu hulgas:

  • veebilehe töö tahtlik häirimine;

  • turvameetmetest möödahiilimine;

  • pahavara või kahjuliku koodi edastamine;

  • automatiseeritud andmekogumine ilma eelneva loata;

  • valeandmete esitamine;

  • veebilehe kasutamine pettuse või muu õigusvastase tegevuse eesmärgil.

E-poel on õigus piirata juurdepääsu veebilehele või selle funktsioonidele, kui kasutaja rikub käesolevaid tingimusi, kahjustab veebilehe toimimist või tekitab turvariski.

Vastutus

Nuestro e-pood vastutab müüdavate toodete ja sõlmitud müügilepingute eest seaduses ning müügitingimustes sätestatud alustel ja ulatuses.

Klient vastutab enne ostu sooritamist toote kirjelduse, mõõtmete, omaduste, kasutusotstarbe ja sobivuse hindamise eest. Vajaduse korral saab toote kohta lisainfot küsida e-posti või telefoni teel.

Klient peab kasutama toodet vastavalt selle otstarbele, kasutusjuhendile, hooldusjuhistele ja ohutusnõuetele.

Nuestro e-pood ei vastuta kahju eest ulatuses, milles kahju on tekkinud:

  • toote ebaõige või mittesihipärase kasutamise tõttu;

  • kasutus- või hooldusjuhiste eiramise tõttu;

  • ohutusnõuete rikkumise tõttu;

  • kliendi põhjustatud kahjustuse tõttu;

  • veebilehel avaldatud teabe väärkasutamise tõttu;

  • kliendi kasutatava seadme, tarkvara või internetiühenduse rikkest.

Grillide, lõkkeasemete, grillitarvikute, metalltoodete ning muude tule või kuumusega kokkupuutuvate toodete kasutamisel tuleb järgida kõrgendatud ettevaatlikkust ja kõiki asjakohaseid tuleohutusnõudeid.

Käesoleva jaotise eesmärk ei ole piirata tarbija seadusest tulenevaid õigusi ega välistada müüja vastutust olukorras, kus vastutuse piiramine või välistamine ei ole seadusega lubatud.

Veebilehe kättesaadavus

Nuestro e-pood teeb mõistlikke pingutusi, et veebileht oleks turvaline, ajakohane ja kasutajatele kättesaadav.

Veebilehe töös võib esineda ajutisi katkestusi, mis on seotud hoolduse, uuenduste, tehniliste rikete, sidehäirete või muude e-poe kontrolli alt väljas olevate asjaoludega.

E-pood ei taga veebilehe katkematut või veavaba toimimist, kuid püüab tekkinud tehnilised probleemid lahendada mõistliku aja jooksul.

Isikuandmete töötlemine

OÜ FULDER töötleb Nuestro veebilehe kasutajate ja klientide isikuandmeid kooskõlas kehtivate andmekaitsenõuetega.

Isikuandmeid võidakse töödelda muu hulgas:

  • tellimuse vastuvõtmiseks ja täitmiseks;

  • maksete vahendamiseks;

  • kohaletoimetamise korraldamiseks;

  • klienditeeninduse osutamiseks;

  • tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks;

  • raamatupidamis- ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;

  • veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamiseks.

Isikuandmete töötlemise täpsemad põhimõtted on kirjeldatud Nuestro privaatsuspoliitikas.

Teabe muutmine

OÜ-l FULDER on õigus käesolevat õigusalast teavet muuta või täiendada, kui see on vajalik seoses õigusaktide, veebilehe, teenuste või ettevõtte töökorralduse muutumisega.

Uuendatud teave avaldatakse Nuestro veebilehel ning sellele lisatakse viimase uuendamise kuupäev.

Tellimusele ja müügilepingule kohaldatakse neid müügitingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.

Vaidluste lahendamine

Kliendi ja Nuestro e-poe vahel tekkinud erimeelsused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.

Küsimused, pretensioonid ja vaidlustega seotud pöördumised tuleb saata e-posti aadressile:

fulderinfo@gmail.com

Kui tarbija ja e-pood ei jõua kokkuleppele, on tarbijal õigus pöörduda nõustamiseks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole või esitada avaldus vaidluse kohtuväliseks lahendamiseks tarbijavaidluste komisjonile.

Tarbijavaidluste komisjon on sõltumatu ja erapooletu üksus, mis lahendab tarbijate ja Eestis registreeritud kauplejate vahelisi lepingulisi vaidlusi.

Tarbijal on õigus pöörduda ka pädeva kohtu või muu seaduses ette nähtud vaidlusi lahendava asutuse poole.

Kohaldatav õigus

Nuestro e-poe kasutamisele, e-poes esitatud tellimustele ja sõlmitud müügilepingutele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

Tarbijaga sõlmitud lepingus ei kohaldata käesolevat õigusalast teavet ega muid e-poe tingimusi viisil, mis piiraks tarbijale kohustuslike õigusaktidega antud õigusi.

Kui mõni käesoleva õigusalase teabe säte osutub täielikult või osaliselt kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

Viimati uuendatud: 08.07.2026

Tagasi üles